Condizioni di vendita

Inserzionavy.com è un negozio ideato e gestito da

ARESU ANTONIO 
Via Satta 19
09013 CARBONIA (CI) - Sardegna - Italia
TEL.078163522
Da lunedi a sabato 9.30-13.00 e 16.00-20:30

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività  professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente.

Come previsto dal decreto legislativo 206/2005 (artt. 50-68) che disciplina
la materia dei contratti a distanza, Inserzionavy riconosce il diritto di recesso
ai propri Clienti entro 10 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento
dei beni acquistati. Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente deve:

Inviare entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla consegna del prodotto/i una
comunicazione scritta all indirizzo mail
aresuant@tiscali.it con oggetto


DIRITTO DI RECESSO,
la merce resa dovrà pervenire integra nella confezione e imballo originale a
Inserzionavy entro 15 giorni. La risposta alla mail e la merce resa devono essere inviate presso la sede della ditta NAVY INTERNET POINT di ARESU ANTONIO Via Satta 19  09013 CARBONIA (CI) - Sardegna - Italia
TEL.078163522 - Italia.
Le spese di restituzione del bene a Inserzionavy rimangono a carico del Cliente, il quale potrà rispedire la merce tramite il corriere indicato da Inserzionavy o con uno proprio.

 Nel caso scegliesse di spedire la merce con un corriere diverso da quello indicato, Inserzionavy non risponderà dell eventuale smarrimento della spedizione. Alla ricezione della merce resa, e comunque entro 20 gg. dal ricevimento della comunicazione di recesso, Inserzionavy procederà al riaccredito del costo dell ordine, comprese le spese di prima spedizione con le stesse modalità con cui è stato pagato in origine.

Qualunque prodotto non conforme all'originale non verrà rimborsato e nemmeno ritirato ma respinto al Cliente. Per tutto quanto non espressamente regolato dalla presente pagina si applicherà la disciplina in cui al decreto legislativo 206/2005.

 

PROCEDURA RMA INSERZIONAVY.COM.

Termini di Garanzia e Condizioni Generali per l'avvio della procedura

Sono state definite alcune procedure e regole a cui attenersi per un semplice utilizzo del servizio.

La Procedura RMA è valida soltanto per gli oggetti acquistati presso inserzionavy.com per la sola durata della garanzia dei prodotti e per i quali non sia previsto un servizio di garanzia diretta dal produttore del materiale. In questo caso il cliente è tenuto ad avvalersi in maniera diretta di tale servizio secondo le condizioni previste dal produttore. Inserzionavy.com sarà dunque sollevato da qualunque responsabilità diretta e non si farà pertanto carico di alcuna RMA pervenuta dal cliente.

Inoltre la Garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione del Componente. La Garanzia non sarà valida nei casi in cui il guasto del Componente sia causato da utilizzo improprio, errata installazione, interventi di assistenza, manutenzione e/o riparazione effettuata da Tecnici non autorizzati da Inserzionavy.com o da centri di assistenza non autorizzati. Qualora le etichette che identificano il Serial o Part Number o Sigillo di Garanzia del Componente siano state rimosse o manomesse, Inserzionavy.com si riserva di giudicare la validità della Assistenza in Garanzia. La Garanzia Inserzionavy.com per componenti non prevede la sostituzione di Componenti danneggiati da Virus.

 

Il prodotto deve essere accompagnato dalla sua scatola o confezione orginale integra inserita all'interno di un imballo adeguato. Per imballo adeguato si intende riposto all’interno di una scatola di cartone robusto e protetto dagli urti da materiale idoneo allo scopo (cuscinetti di plastica gonfiati d’aria, polistirolo espanso e similari).

 

Descrizione della Procedura

Punto 1: Richiesta del modulo RMA

Prima di procedere alla spedizione del materiale, il cliente à tenuto a compilare opportunamente l'apposito modulo Word da richiedere via mail a info@inserzionavy.com

Il cliente dovrà compilare il modulo in tutte le sue parti di sua competenza:

  • Nome del Prodotto
  • Tipo di difetto riscontrato
  • N° Seriale di identificazione prodotto
  • N° fattura di riferimento

Una volta compilato, il modulo Word può essere spedito tramite e-mail all'indirizzo info@inserzionavy.com.

Il processo di RMA non potrà avere inizio prima che la richiesta di un numero RMA sia stata formalmente inoltrata a Inserzionavy.com secondo le modalità cui sopra.

Si prega di non spedire schede madri con i piedini del socket piegato o spezzati perchè queste verranno rifiutate con addebito delle spese di spedizione per il rientro.

Punto 2: Spedizione dei prodotti a inserzionavy.com

Si renderà necessaria, da parte del cliente, la spedizione a inserzionavy.com dei prodotti accettati solo ed esclusivamente con la loro confezione originale. Il cliente dovrà accettarsi che il numero RMA sia ben visibile sulla parte esterna del pacco.

Tutti i prodotti dovranno essere fatti pervenire a Inserzionavy.com entro e non oltre la data di scadenza della garanzia.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Punto 3: Verifica della richiesta RMA

A partire dalla data di ricezione dei prodotti, inserzionavy.com avrà 9 giorni lavorativi per verificare il materiale ed accettare o meno il reclamo secondo i termini preposti. Una volta accettato verrà spedito al produttore, da lì i tempi di riconsegna vanno dai 30 ai 40 giorni lavorativi.Tutti i prodotti che non saranno accettati verranno rispediti al cliente a Sue spese,in più il cliente sarà tenuto a pagare € 15,00 per "assistenza non dovuta".

Le autorizzazioni al rientro (RMA) hanno VALIDITA' LIMITATA A 7 GIORNI, termine entro il quale la merce deve pervenire presso la nostra sede, pena l'annullamento del RMA e la necessità di effettuare nuova richiesta.
Per la validità della garanzia di un articolo farà fede la data dell'ultima richiesta RMA relativa a tale articolo nel caso di richieste scadute. Ciò significa che se si lasciano scadere gli RMA senza poi inviare la merce si può rischiare l'uscita dal periodo di garanzia di legge, anche se la prima richiesta era avvenuta entro il periodo di garanzia.
I termini di restituzione della merce rientrata sono di 40 GIORNI LAVORATIVI. Se entro tale periodo risulterà impossibile la sostituzione / riparazione con prodotto dalle caratteristiche equivalenti o superiori, Inserzionavy.com provvederà alla emissione di Nota di Accredito DEL VALORE ATTUALE DEL PRODOTTO, ovvero del valore di acquisto del prodotto ( reperibile dai dati d'acquisto indicati nella stessa richiesta RMA ) meno una svalutazione proporzionale alla anzianità ed al tipo di prodotto.

 

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